よくある質問

はい。労働安全衛生法第 59 条等が事業者に義務付ける安全衛生教育のうち、学科部分の実施記録として利用できます。安プラの修了証は「学科修了証」と明記されます。フルハーネス等の実技を要する教育は、法令上対面での実技実施が別途必要です。元請け企業が会場で実技講習を実施した場合は、受講後の確認テスト合格を「実技講習修了証」として記録できます（実技の実施責任は元請け企業にあります）

はい。アカウント作成は無料で、サンプル動画の視聴や修了証の保管機能が使えます。個人向けのパーソナルプランには 30 日間の無料トライアルが付いています

はい。1 万人規模の現場運営を想定した設計で、名簿の取込から招待カードの一括発行、協力会社をまたいだ進捗管理まで対応します。大規模導入のご相談は法人のお客様ページからお問い合わせください（料金表を含む資料をお送りします）

ありません。最低契約期間はなく、いつでも解約できます

はい。受講画面・テスト・動画字幕を日本語・英語・ベトナム語・中国語・インドネシア語の 5 言語で提供しています。質問には AI が母語で一次回答します。なお修了証は法定書類のため日本語で発行されます

はい、全ての画面がスマートフォン対応しています。アプリのインストールは不要で、動画視聴・テスト受験・修了証表示までブラウザだけで完結します

スマホで安プラの「初回ログイン」ページを開き、自分の電話番号と、カードに記載のカード番号・初期パスコードを入力してください。SMS で届く確認コードを入れて、自分のパスコードを決めれば登録完了です

現場や会社の案内で受講する場合は、元請けや所属会社が受講料を負担するため自己負担はありません。自分で学びたいコースは単発購入やパーソナルプランで受講できます。なお、複数の元請けの現場に入る場合、法令上は各元請けに個別の教育義務があるため、それぞれの元請けが個別に受講料を負担することがあります

システム上の絶対期日はありません。現場入場前など必要なタイミングは元請けの指示に従ってください。元請けからリマインド (SMS / メール) が届くこともあります

先送りシークは制限され、視聴実態はサーバーに記録されます。2 倍速を超える視聴は視聴時間として認められません。修了には、コースごとに設定された視聴完了率（標準 95%）を満たす必要があります

不合格だった場合は再受験できます。各受験の記録は保存され、出題はランダム抽出のため同じ並びが続かない設計です

スマホの修了証ページをそのまま提示するか、QR コードを提示してください。読み取り側は QR から受講履歴を確認できます。印刷しての提示も可能です

アカウント・受講履歴・修了証はすべてあなた個人に帰属します。会社が費用を負担した場合でも同じです。転職や現場の移動があっても修了証は消えず、次の現場でそのまま提示できます

ログイン画面の「パスコードを忘れた方」から、登録済みの電話番号への SMS 認証、またはメール経由で再設定できます。招待カードを紛失した場合は、元請けの担当者にカードの再発行を依頼してください

はい。名簿 (CSV / PDF) をアップロードすると、氏名やID で既存アカウントと自動照合されます。未連携の受講者には招待カードを会社別にまとめて発行・印刷できます

はい。現場に紐付いた全受講者（直用・1 次〜3 次協力会社）の進捗を、現場別・会社別にダッシュボードで確認できます

はい。未受講者を絞り込み、電話・SMS でその場から連絡できます。リマインドの一括送信にも対応しています

運営側で教材を更新し、追加費用なく配信します。管理者側での差し替え作業は不要です

アカウント作成は無料です。受講は、必要なコースだけの単発購入（買い切り・価格はコースごとに表示）、または月額のパーソナルプランから選べます。現場経由で受講する場合は会社負担のため支払いはありません。詳しくは料金プランページをご覧ください

規模や運用に応じて個別にご案内しています。法人のお客様ページからお問い合わせいただくと、料金表を含むご案内資料をお送りします

クレジットカード払いに対応しています。法人のお客様は請求書払い（適格請求書・インボイス制度対応）もご利用いただけます

修了証に有効期限はなく、あなたのアカウントに残り続けます。購入したコースの視聴期間は購入から 1 年間です

はい。パーソナルプランはいつでも解約できます。解約後もアカウントと取得済みの修了証は無料のまま保持されます

個人情報保護法に準拠して管理しています。受講者はご自身のデータをいつでもエクスポートでき、削除の請求も可能です。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください

視聴記録・テスト結果・修了証など法令対応に関わる記録は 3 年以上保存されます。データベースは日次バックアップに加え、任意時点への復旧 (PITR) を有効化しています

労働基準監督署や元請け本社への提示に備え、受講記録・修了証・操作ログを CSV で出力できます。重要な操作記録には電子署名 (HMAC) を付与しており、事後の改竄を検知できます